Tájékoztatás

Görgess a tartalomhoz

Tájékoztatás a Koronavírus járványhelyzet idején

 

2020.03.27-i kormenyrendelet szerint:

A TZteam üzlete és szervize és rendszergazda központja továbbra is nyitva tartanak!
A kijárási korlátozás alatt is szabad szaküzleteinket és szervizeinket felkeresni,
mert mi a kivételt képezünk, hiszen elengedhetetlen műszaki segítséget és szolgáltatást nyújtunk!

2020.03.17-től kormenyrendelet szerint a következő változásokat léptettük életbe:

Új szolgáltatással jelentkezünk.

 

Mostantól szerviz szolgáltatásunk új formában is elérhető. Nem kell otthonról kimozdulnod. Kiszállási szolgáltatással behozzuk a géped, szervizünkben kijavítjuk a hibát és visszaszállítjuk.A kapuban vagy a ház előtt átvesszük a számítógépet, laptopot és visszaszállításkor is csak átadjuk. Klubtagjaink a ki és a visszaszállítást ingyenes szolgáltatásként igénybe vehetik.

Meghosszabbított telefonos ügyfélszolgálat:


Értékesítő kollégáink hétköznapokon 9:00-től este 20:00-ig segítenek telefonon megrendelésekkel és javításokkal kapcsolatban!

TZteam számítógépszerviz: +36 1 406 4444
TZteam rendszergazda központ: :  +36 30 989 20 93

Üzletünk és szervizünk nyitvatartása:

Személyes átvételi lehetőség 15 óra után:
Mivel tudjuk, hogy sokaknak nagyon fontos, hogy tudja használni a laptopját, mert egy jól működő laptop elengedhetetlen a tanuláshoz, munkához vagy a mindennapi boldoguláshoz, ezért ezeket a javításokat, átvételeket telefonon egyeztessük.

Rendelések:


Jelenleg minden beérkező rendelést fel tudunk dolgozni, ki tudunk küldeni. Működésünk zökkenőmentesen, rutinszerűen történik.

 

Óvintézkedések:


Mindannyiunk egészségének megőrzése érdekében meghoztuk azt a döntést, hogy azok a kollégáink, akik a munkájukat otthonról is el tudják látni, otthon maradnak és nem ingáznak az iroda és a lakóhelyük között, ezzel elkerülve a tömegközlekedést és a veszélyt a megbetegedésre, az esetleges vírus terjesztésére. A többi kollégánk értékesítők és szerviz technikusok autóval járnak dolgozni, hogy elkerüljék a veszélyes tömegközlekedési gócpontokat.

Üzletünkben az egészségvédelmi szabályokat szigorítottuk.

Kapcsolattartás:


Kérdéseiteket, kéréseiteket szívesen fogadjuk! Célunk, hogy ahogyan eddig is, segítsünk nektek és a jelenlegi helyzetben is mihamarabb eljuttassuk felétek a rendeléseket, amik a zökkenőmentes munkavégzéshez, tanuláshoz és kapcsolattartáshoz szükségesek.

 

Árukészlet:


Jelenleg folyamatos az árubeszerzésünk. A megvásárolni kívánt laptopokat, számítógépeket és laptop, számítógép alkatrészeket folyamatosan biztosítjuk számotokra. Beszerző kollégáink is keményen dolgoznak azon, hogy ne legyenek fennakadások az alkatrész és laptop ellátottságban.

 

Munkatársaink el tudják látni a következő feladatokat érintés nélkül, távsegítség formájában is:

 

  • Számítógép gyorsítás
  • Vírusvédelem
  • Szoftveres karbantartás
  • Program telepítés
  • E-mail beállítás
  • Nyomtatási beállítások
  • Tanácsadás

 

Webáruházunkban az aktuálisan elérhető termékeinket láthatod

 

 

Rendszergazda szolgáltatásunk változatlanul működik

 

Elérhetőek vagyunk ezeken az e-mail címeken:

sales@tzteam.hu  aruhaz@tzteam.hu  szerviz@tzteam.hu

és következő telefonszámokon

061 406 4444  * 0630 989 2093

 

Szerződött partnereinkkel és klubtagjainkkal a szokásos módon tartjuk a kapcsolatot.

 

Amennyiben nem érsz el minket elsőre, kérlek próbáld többször is, vagy írj e-mail-t. A megnövekedett érdeklődésre való tekintettel is minden megkeresést feldolgozunk és jelentkezünk.

 

Figyeljük a ránk vonatkozó jogszabályokat és ahogy valami befolyásolja a zökkenőmentes szolgáltatásunkat, jelezni fogjuk.

 

 

Vigyázzunk magunkra és egymásra is!

 

Keress minket!

 

Üdvözlettel:
A TZteam csapata